Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sehbet

Trong bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định dưới đây, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu cách hiểu khác.

• "sehbet", "Chúng tôi", "Nền tảng" – chỉ công ty vận hành và sở hữu trang web sehbet.co cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
• "Người dùng", "Thành viên", "Bạn" – chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của sehbet.
• "Dịch vụ" – toàn bộ sản phẩm và tiện ích do sehbet cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, game màu sắc và các tính năng khác.
• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi đăng ký thành công tại sehbet, bao gồm thông tin cá nhân và số dư tài chính.
• "Số dư" – lượng tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản sehbet của Người dùng, sẵn sàng để đặt cược hoặc rút về.
• "Tiền thưởng" – khoản tiền hoặc giá trị khuyến mãi được sehbet tặng theo điều kiện cụ thể, không phải tiền thật cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Gian lận" – mọi hành vi cố ý bóp méo kết quả cược, lợi dụng lỗi kỹ thuật, sử dụng phần mềm tự động hoặc các biện pháp không trung thực khác.

Để sử dụng dịch vụ của sehbet, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây. Nếu không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào, Người dùng không được phép đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng.

2.1 Điều Kiện Về Độ Tuổi & Năng Lực

• Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Người dùng không đang trong tình trạng được tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.

2.2 Điều Kiện Về Địa Lý & Pháp Lý

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm xác định tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa phương nơi họ cư trú. sehbet không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm quy định pháp luật địa phương khi sử dụng nền tảng.

2.3 Đồng Ý Với Điều Khoản

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Tôi đồng ý" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của sehbet, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của bản Điều khoản & Điều kiện này cùng với Chính sách Bảo mật tại sehbet.co/chinh-sach-bao-mat.

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký một (01) tài khoản duy nhất tại sehbet. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau, hoặc địa chỉ IP khác nhau – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Khi đăng ký, Người dùng phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động và ngày tháng năm sinh. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác là căn cứ để sehbet từ chối xử lý yêu cầu rút tiền.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. sehbet khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA). Người dùng không được tiết lộ mật khẩu cho bất kỳ ai – kể cả nhân viên hỗ trợ sehbet.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

sehbet có quyền yêu cầu Người dùng thực hiện xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu và bằng chứng địa chỉ cư trú.

4.1 Nạp Tiền

sehbet chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác). Tất cả giao dịch sử dụng đơn vị tiền tệ VNĐ (Đồng Việt Nam).

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 30 giây đến 5 phút.
• sehbet không chịu phí giao dịch cho người dùng khi nạp tiền trong điều kiện tiêu chuẩn.
• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính Người dùng. Nạp tiền qua tài khoản của bên thứ ba bị nghiêm cấm.

4.2 Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền từ tài khoản sehbet được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút vào các giờ hoạt động bình thường, và tối đa 60 phút trong các thời điểm cao điểm hoặc ngày lễ. Tiền được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên Người dùng.

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ
• Tài khoản rút phải trùng khớp với thông tin định danh đã đăng ký tại sehbet.
• sehbet có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Tiền thưởng phải hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra khỏi hệ thống.

5.1 Nguyên Tắc Đặt Cược

Tất cả cược đã xác nhận và được hệ thống sehbet ghi nhận đều có giá trị ràng buộc. Người dùng không thể hủy hoặc sửa đổi cược sau khi đã xác nhận, trừ trường hợp sehbet chủ động hủy cược vì lý do kỹ thuật hoặc sự kiện bị hủy.

5.2 Kết Quả Cược & Tranh Chấp

Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức hoặc kết quả thực tế. Trong trường hợp có sai sót kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, sehbet có quyền vô hiệu hóa cược liên quan và hoàn trả tiền cược. Quyết định của sehbet trong các tranh chấp liên quan đến kết quả cược là quyết định cuối cùng, miễn là được đưa ra một cách công bằng và hợp lý.

5.3 Giới Hạn Cược

sehbet áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và thị trường cược. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện của từng trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

sehbet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng cho thành viên bao gồm thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền hàng ngày, thưởng sinh nhật và giải đấu hàng tháng. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng và Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

6.1 Điều Kiện Vòng Cược (Wagering Requirement)

Mọi khoản tiền thưởng nhận được từ chương trình khuyến mãi của sehbet đều yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược theo tỷ lệ được ghi rõ trong từng chương trình trước khi có thể rút tiền thưởng ra khỏi tài khoản.

6.2 Quy Định Chống Lạm Dụng Khuyến Mãi

• Nghiêm cấm đăng ký nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Cược đối ứng (arbitrage betting) nhằm khai thác khuyến mãi là hành vi vi phạm.
• sehbet có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một số điện thoại, một thiết bị và một địa chỉ IP.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng sehbet. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

1. Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả cược hoặc tốc độ đặt cược.
2. Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, bug hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính – bao gồm cả việc không báo cáo lỗi sau khi phát hiện.
3. Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
4. Mạo danh nhân viên sehbet hoặc thành viên khác nhằm lừa đảo hoặc thu thập thông tin.
5. Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào.
6. Chia sẻ, cho thuê hoặc chuyển nhượng quyền truy cập tài khoản cho bên thứ ba.
7. Đặt cược đối ứng hoặc phối hợp với người chơi khác nhằm đảm bảo kết quả thắng cho một bên.
8. Xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và thành viên khác trong kênh giao tiếp của sehbet.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sehbet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc chi phí nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của sehbet, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tổn thất từ hoạt động cá cược – bao gồm cả thua cược thông thường trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng như mất điện diện rộng, thảm họa thiên nhiên hoặc tấn công mạng bên ngoài.
• Tổn thất do lỗi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà mạng viễn thông.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do Người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Quyết định cá cược dựa trên thông tin sai lệch từ nguồn bên ngoài sehbet.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của sehbet đối với Người dùng không vượt quá số tiền thực tế mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

sehbet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi coi đây là nghĩa vụ đạo đức và pháp lý không thể tách rời khỏi hoạt động kinh doanh.

9.1 Công Cụ Tự Kiểm Soát

sehbet cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Người dùng duy trì kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn phiên chơi: Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên.
• Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và cam kết không đăng ký lại trong vòng 5 năm.

10.1 Quyền Của sehbet

sehbet có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này; hoạt động gian lận được phát hiện; vi phạm quy định pháp luật hiện hành; hoặc vì lý do vận hành kinh doanh hợp lý.

10.2 Quyền Của Người Dùng

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ sehbet. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (không áp dụng với số dư tiền thưởng chưa đủ điều kiện).

10.3 Xử Lý Số Dư Sau Khi Chấm Dứt

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, sehbet có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu tự nguyện của Người dùng hoặc vì lý do không liên quan đến vi phạm, số dư tiền thật sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của Người dùng tại sehbet được thực hiện theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, có thể xem đầy đủ tại sehbet.co/chinh-sach-bao-mat. Chính sách Bảo mật là một phần không thể tách rời của bản Điều khoản & Điều kiện này.

Tóm lược cam kết bảo mật của sehbet: thông tin cá nhân không bao giờ được bán cho bên thứ ba; dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải; hệ thống lưu trữ dữ liệu được bảo vệ đa lớp; Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

sehbet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có sửa đổi trọng yếu, sehbet sẽ thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sehbet sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là sự đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản đã sửa đổi, Người dùng có quyền chấm dứt tài khoản trước ngày có hiệu lực.

13.1 Luật Điều Chỉnh

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

13.2 Tính Độc Lập Của Điều Khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

13.3 Toàn Bộ Thỏa Thuận

Bản Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa sehbet và Người dùng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận, đàm phán hoặc cam kết trước đó.

13.4 Liên Hệ

Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sehbet qua:

• Email: [email protected]
• Zalo: sehbet.official
• Telegram: @sehbet_vn
• Giờ hỗ trợ: 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán